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원인
1. 인터넷 익스플로러 캐쉬 파일이 가득 차거나 하드에 인터넷 서핑을 할만큼의 충분한 용량을 가지고 있지 않다.
2. 손상된 엑티브 엑스 컨트롤러나 인터넷 익스플로러의 동작을 방해하는 요소가 설치 되어 있다.
3. 암호화된 내용은 디스크에 저장 하지 않음 이라는 옵션을 사용 중이다.

해결책

1. ㄱ 문서를 참고 인터넷 임시 파일 제거를 시작한다.
2. 윈도우가 설치 되어 있는 파티션(대부분 C) 또는 인터넷 임시 폴더가 설치된 파티션에 충분한 용량(100MB만 있어도 됨)을  확보한다.
    램드라이브(메모리 할당시 용량 부족할수 있으니 충분한 용량을 확보 한다.)
3. 엑티브 엑스를 ㄱ 문서를 참고 제거 한다.
    만일 정상 작동 되지 않을시 모든 엑티브 엑스를 삭제한다.
4. ㄴ 문서를 참고 옵션을 설정 한다.
5. 악성 코드, 바이러스를 제거 하는 알약, V3 Lite 같은 무료 프로그램을 이용하여 본다.(유료 프로그램을 가지고 있으면 그것만으로 충분하다.)
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